直答
直答:核对 F5-SVC-BIG 要看产品档案,不要看报价简称。Entitled Service 这一行带着起始日、结束日,以及括号里的料号。Warranty End Date 可以已经过去。License Time Limit 为 N/A 是永久许可,不是支持期限。
发布日期 2026-09-29。报价可以写「标准支持」。设备上可以是更窄的一行。本页是付款前的核对,两串字匹配或不匹配,核对就停。
这一查不决定谁接一级,也不给续费报价。那些页要等括号确认之后才开始。
证据只有一行
定义:Entitled Service 是指能证明这台设备带着哪一条 F5-SVC-BIG 的那一行。写法是起始日、结束日,以及括号里的料号。报价行和括号不一致,就不能算已核对。投标表上的简称,确认不了你这台设备上的日期。
国内投标的技术偏离表,经常只写支持年数,或一个简称,比如「标准支持」。那一格不是证据。Entitled Service 的日期,连同括号里的料号,必须单独成行。13% 增值税专票是发票。它不是把报价简称和档案行并进一格的理由。税票付清,不会让两串字变成匹配。
F5 在产品档案里返回这一行。在服务区块里找 Entitled Service 这几个词。这一查需要的东西都在这一行上。不要把设备标识抄进偏离表、幻灯片,或你控制不了的邮件线程。
档案页眉会指向字段说明的帮助文字。标签不熟,就用那份帮助。不要给 Entitled Service 另造一个意思。它就是你买下的服务,日期是 F5 记在这台设备上的日期。
L3 后缀上谁接一级,是另一页。结束日之后还转发什么,是另一页。过期后续费怎么买,是另一页。这里只核对括号里的字符串是不是采购订单上的字符串,以及你读的是支持日期,而不是旁边那一栏日期。
三栏经常被对调
直答:把 Entitled Service、Warranty End Date、License Time Limit 读成三件不同的事。Entitled Service 是 F5-SVC-BIG 的覆盖。Warranty End Date 可以早数年,也可以已经过去,而覆盖仍在。License Time Limit 为 N/A,表示功能许可是永久的,不是支持没有结束日。
| 字段 | 它能证明什么 | 它不能证明什么 |
|---|---|---|
| Entitled Service | 括号里的料号,加上起止日期 | 谁值班一级。那是后缀自己的文章 |
| Warranty End Date | 保修栏的结束 | 支持合同。两栏日期允许不同 |
| License Time Limit | 永久 BIG-IP 许可上的 N/A | TAC 和升级停止的那一天 |
| Service Check Date | 在设备上用 tmsh show sys license 打印 | 这份档案上不印。空白不要当成通过 |
2026-09-17 调出的一份档案把这个形态显示得很干净。本公开页不刊登标识。括号里是 F5-SVC-BIG-STD-L3。期限跨了数年,而且只作为 Entitled Service 那一行上的日期存在。Warranty End Date 已经过去,服务行仍开着。License Time Limit 读作 N/A。档案没有印出 Service Check Date。这对「哪个料号被授权」是通过。对「你能装哪个软件分支」不是通过。那次调阅的精确起止日,这里不重印。
报价如果写 F5-SVC-BIG-STD-L1-3,括号却是 F5-SVC-BIG-STD-L3,核对失败。小时数可能都是标准,每个工作日 10 小时、一周 5 个工作日。两条仍然不是同一项授权。钱动之前,把采购订单改到括号,或拿到与报价一致的档案。
怎么核对
直答:第一步从报价抄完整 F5-SVC-BIG 字符串,包括 STD 或 PRE,以及 L1-3 或 L3。第二步调产品档案,只读 Entitled Service 的括号和日期。第三步标匹配或不匹配。保修日期和 N/A 的许可限制,都不算匹配。
- 第一步。完整抄下报价后缀。「标准支持」这类简称不能核对。
- 第二步。向 F5 要产品档案。读 Entitled Service。这个决定忽略 Warranty End Date。
- 第三步。写下匹配或不匹配。若仍需要设备上的日期,运行 tmsh show sys license,读 Service Check Date。那个日期用于软件检查,不用于证明你买了哪个料号。
最小的一步,是把 Entitled Service 行,日期加括号,贴到偏离表自己的一行上。用保修栏代替的代价,是为一份还没结束的合同去要续费,或为一份已经结束的合同付款。你可以一次坐下来自查:三个标签,一个决定。把回复放在采购订单旁边。不要把沉默读成匹配。括号对齐之前,机箱交期 pending confirmation。若要标出不匹配,请发来设备料号、报价后缀,以及去掉标识的 Entitled Service 行。滔涵不能代替 F5 自己的档案。
典型场景:把保修日当成了支持日
直答:这个典型场景里,采购把 Warranty End Date 当成 F5-SVC-BIG 覆盖结束的那天。Entitled Service 行其实还开着数年。设备在表格里看起来过保,在档案里仍在支持内。核对要用括号,不用更早的保修日。
这是典型场景。有人把档案导出到表格,按 Warranty End Date 排序,因为那一栏看起来像结束日。服务行在更下面,没人打开括号。一份还没结束的合同被拿去询续费。相反的错同样常见:保修日还在将来,采购就以为支持没问题,而 Entitled Service 已经关闭。
工作集里那份档案,调阅日是 2026-09-17,形态可以照抄。服务开着,保修已过,许可限制为 N/A,后缀只出现在 Entitled Service 里面。转给评标委员会的幻灯片上,不要放设备标识。13% 增值税专票不决定哪一栏日期才是支持期限。
什么时候用这一查
直答:报价和设备都在,你需要知道设备实际带着的是不是 F5-SVC-BIG-STD-L3 或别的后缀时,做这一查。用它来学谁接一级,不适用。用它当续费报价,也不适用。那些决定只能在括号确认之后开始。
- 适用:付款前,采购订单对档案。
- 适用:续费谈话还没确立当前结束日。
- 不适用:解释 L1-3 对比 L3。这里确认后缀,再去读那一篇。
- 不适用:判断新软件分支能不能加载。那需要设备上的 Service Check Date。
一处不匹配,就够让采购订单停住。两串字一致,就够进入下一步。不要从专票、年数或保修栏再加第三种意思。
FAQ
一台设备的 F5-SVC-BIG 行在哪里读?
Warranty End Date 是支持结束日吗?
License Time Limit 写 N/A 是什么意思?
这份档案能说明我能不能升级吗?
参考
直答:F5 的许可输出说明把设备上的 Service Check Date 和软件映像里的许可检查日分开。产品档案的 Entitled Service 行是料号和日期。不要向档案索取它没有打印的日期。
- F5 K000160443 — Service Check Date 在许可文件上,不能代替 Entitled Service 料号
- F5 K7727 — 按软件分支列出的许可检查日,只在料号核对之后使用
- F5 标准与 Premium 服务说明 — 你知道自己拿着哪个后缀之后,这条线包含什么
要点
要点:把设备料号、报价上的 F5-SVC-BIG 字符串,以及带日期的 Entitled Service 行一起交来。滔涵在付款前标匹配或不匹配。渠道价 pending confirmation。行确认后按国内交付安排,发票开 13% 增值税专票。标记完成前,机箱交期 pending confirmation。
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报价和档案对不上?
把报价上的 F5-SVC-BIG 字符串和 Entitled Service 行发来。付款前只标匹配或不匹配。价格 pending confirmation。国内发票开 13% 增值税专票。
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